Trocas e Devoluções | Compras Seguras na Domis Jeans

Na Domis Jeans, queremos que você tenha a melhor experiência de compra! Caso precise trocar ou devolver um produto, fique tranquila(o), pois oferecemos um processo simples e sem complicações.

Como solicitar uma troca ou devolução

Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto diretamente:

📧 E-mail: Envie uma mensagem para [email protected] com o número do seu pedido, o motivo da troca/devolução e fotos do produto (se necessário).

📱 WhatsApp: Entre em contato pelo (49) 99917-9259 e nossa equipe responderá o mais rápido possível para auxiliá-la(o).

Prazos e condições

O prazo para solicitar a devolução ou troca é de até 20 dias após a compra.
O produto deve estar sem uso, com a etiqueta original e na embalagem adequada.
Em caso de defeito de fabricação, os custos de envio são por nossa conta!
Para trocas por tamanho ou modelo, o custo do frete pode ser do cliente, dependendo da situação.

Entre em contato e teremos o prazer de ajudar! 💛

Trocas e Devoluções – Domis Jeans

Como solicitar uma troca ou devolução

Prazos e condições