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Sabemos que podem surgir dúvidas durante sua compra. Por isso, reunimos as perguntas mais comuns para facilitar sua experiência.

1. Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos os seguintes meios de pagamento:
💳 Cartões de crédito e débito
📲 Pix
🏦 Boleto bancário

2. Qual o custo do envio?

O custo do envio é calculado automaticamente no checkout, com base no total da compra e no endereço de entrega, antes da finalização do pedido.

3. Como os envios são realizados?

Trabalhamos com transportadoras e Correios para garantir que seu pedido chegue com segurança e no menor tempo possível.

4. Onde posso receber meu pedido?

Realizamos entregas para todo o Brasil!

5. Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O prazo de entrega varia conforme o tipo de frete selecionado. Em geral, o tempo estimado é entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

6. Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro de 15 dias após a compra. O produto deve estar sem uso, com etiqueta original e na embalagem adequada.

7. O que fazer se meu produto chegar com defeito ou avariado?

Caso seu produto não chegue em perfeitas condições, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (49) 8428-0516. Vamos resolver o problema rapidamente enviando um novo produto para você!

 

Caso tenha mais dúvidas, estamos à disposição para ajudar! 💛